Reclamos Menores
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AVISO: Por razones de salud pública, las citas en persona del asesor de reclamos menores los miércoles se suspenderán durante al menos tres semanas a partir del 17 de marzo de 2020.
En su lugar, ofrecemos citas telefónicas de 10 minutos durante este período.
Cada cliente está limitado a un espacio de 10 minutos. Por favor no se registre en varios espacios el mismo día, solo se aceptará una solicitud por sesión, por persona.
Por favor, haga clic en calendly.com/allencapeloto para inscribirse. Las citas estarán disponibles cada miércoles por la mañana.
Si desea contar con la asistencia de uno de nuestros traductores, visítenos cuando nuestras citas en persona empiecen de nuevo.

La corte de reclamos menores es una corte especial en la que:

  • Los conflictos se solucionan rápida y económicamente.
  • Las reglas son simples e informales.
  • No se le permite que lo represente un abogado, salvo en una apelación (pero puede pedirle asesoría a un abogado).

La persona que demanda es el demandante.

La persona que es demandada es el demandado.

¿Cómo resolver su caso de reclamos menores?

Para obtener más información haga clic en un tema:
Cantidades límite en la corte de reclamos menores
  • En general, puede demandar hasta por $10,000 siempre y cuando sea una persona física (un individuo) o el propietario único de un negocio.
  • Las empresas y otras entidades (tales como agencias gubernamentales) solamente pueden demandar hasta por $5,000.
  • Solamente puede presentar 2 reclamos en un año natural (del 1 de enero al 31 de diciembre) por más de $2,500.

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Plazo límite para presentar un caso

El plazo límite para presentar una demanda judicial es llamado estatuto de limitaciones. La mayoría de las demandas judiciales DEBEN presentarse dentro de cierto plazo. El tiempo que tiene alguien para presentar un caso depende del tipo de caso y de a quién se está demandando. Averiguar cuándo comienza el derecho a demandar a alguien también puede ser un asunto complicado de determinar por el juez. Cuando se demanda a una agencia gubernamental, primero considere el plazo límite, independientemente del tipo de caso que sea.

A continuación, se encuentran los estatutos de limitaciones para algunos tipos comunes de conflictos:

Tipo de caso Estatuto de limitaciones
Lesión personal 2 años después de haber sufrido la lesión.
Daños a la propiedad 3 años después de que su propiedad fue dañada.
Incumplir un contrato o convenio por escrito 4 años después del día en que se incumplió el contrato.
Incumplir un contrato o convenio verbal 2 años después del día en que se incumplió el contrato.
Fraude (cuando pierde dinero porque alguien le mintió o lo engañó a propósito) 3 años después de que se entere del fraude o que debió haberse enterado del fraude.
Demandar a una agencia gubernamental o pública Primero debe presentar un reclamo ante esa agencia, generalmente dentro de 6 meses. La agencia tiene 45 días para tomar una decisión. Si no toman una decisión dentro de dichos 45 días, entonces el reclamo se considera rechazado. Si rechazan su reclamo por escrito, usted tiene 6 meses para presentar una acción civil ante la corte. Obtenga más información sobre demandar a una agencia gubernamental.

No es fácil determinar si es muy tarde para demandar (e incluso saber si un contrato es escrito u oral puede ser muy complicado). Y si usted está siendo demandado y el demandante esperó mucho tiempo para demandarlo, usted puede mencionar eso en su audiencia en la corte y puede ser que gane automáticamente.

Si no está seguro si el plazo límite para demandar (o ser demandado) ha pasado, obtenga asesoría del consejero legal de reclamos menores o un abogado si le es posible.

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Costo de presentar un caso de reclamos menores

La cuota de presentación se basa en la cantidad de su reclamo y el número de reclamos que haya presentado en los últimos 12 meses.

Las siguientes son las cuotas de presentación actuales si ha presentado 12 o menos reclamos en los últimos 12 meses:

Cantidad de su reclamo Cuota de presentación
$0 to $1,500 $30
$1,500.01 to $5,000 $50
$5,000.01 to $10,000 $75

Si ha presentado más de 12 reclamos en los últimos 12 meses, la cuota de presentación es de $100 (por cualquier cantidad del reclamo). Las cuotas de presentación cambian, por lo que asegúrese de verificar las cuotas de presentación actuales para los casos de reclamos menores al momento de presentar su reclamo.

Si no puede pagar la cuota de presentación, puede solicitar al juez que lo exente. Para obtener más información, lea las instrucciones para presentar un caso de reclamos menores.

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Tipos de casos de reclamos menores

Existen diferentes tipos de casos que puede presentar en la corte de reclamos menores. A continuación, encontrará algunos de los más comunes:

  • Su antiguo propietario (arrendador) se niega a devolverle su depósito de seguridad.
  • Su inquilino dañó su departamento y las reparaciones son mayores al depósito.
  • Un mecánico incumplió con la reparación de su carro y no le regresa el dinero o causó más daño.
  • Le prestó dinero a un amigo y su amigo se niega a pagárselo.
  • Le pagó a un contratista para que trabajara en su casa y no lo hizo o hizo un pésimo trabajo.
  • Alguien le dio un cheque sin fondos o canceló el pago de un cheque.
  • Una agencia gubernamental hizo algo que lo dañó a usted o a su propiedad.

Haga clic aquí para obtener más información sobre algunos de los tipos de casos que tienen reglas especiales y para obtener consejos y herramientas que le ayudarán con su caso.

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Mediación: Solucione su caso fuera de la corte

La mediación es una manera de tratar de solucionar su caso sin un juez. Le da la oportunidad de reunirse y hablar con la otra parte junto con una persona neutral que les puede ayudar a ambas partes a llegar a una solución juntos.

Para obtener más información, vea nuestra página Mediación de reclamos menores.

Mediación en reclamos menores

¿Cómo resolver su caso de reclamos menores? Capítulo 3. Haga clic aquí para ver el Español

Obtenga ayuda y más información

El Consejero Legal de Reclamos Menores es un servicio gratuito para ayudarle con su caso de reclamos menores en el Condado de San Mateo.

Existen otros recursos para ayudarle en el Condado de San Mateo, incluyendo sucursales de bibliotecas, oficinas de protección al consumidor y más.

Para informarse sobre cómo manejar su caso de reclamos menores, vea el video Ganar un caso de reclamos menores en Sacramento. Aunque el video fue hecho para el Condado de Sacramento, mucha de la información puede ser muy útil para los casos de reclamos menores en cualquier parte de California.

Para obtener información en línea además de la información que le hemos proporcionado en estas páginas, visite:

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Contáctenos

Oficina del Secretario de Reclamos Menores

Sucursal del sur: Palacio de Justicia e Inscripciones (Hall of Justice & Records)
400 County Center, 1st Floor, Room A,
Redwood City, CA 94063 [Indicaciones]

Número telefónico y horario telefónico:
(650) 261-5100 option 6
Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 y
Viernes de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.

Horario de oficina:
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

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